Entra in Decathlon
Mestiere: Store Operation Manager
Sede di lavoro: Palermo
Scadenza candidature: 23 Novembre 2026
Retribuzione: RAL iniziale di 33.000€ - 36.000€ + premio variabile (0-25% mensile) commisurato al raggiungimento degli obiettivi | CCNL Terziario Distribuzione e Servizi
Il negozio Decathlon di Palermo conta 4 anni di presenza sul territorio e una squadra di 45 teammate. Siamo un punto di riferimento per la comunità sportiva locale, con l'obiettivo di accompagnare appassionati e appassionate, atleti e atlete nelle loro attività quotidiane. In questo contesto dinamico, dove la passione per lo sport incontra la cura per chi acquista, continuiamo a rafforzare la nostra presenza come hub omnicanale.
Come Store Operation Manager, il tuo ruolo principale sarà ingaggiare le persone del team di negozio per garantire la sicurezza e facilitare la crescita del business attraverso l'eccellenza operativa. Agirai come partner di riferimento per lo/la Store Manager e per tutta la squadra, con l'obiettivo di coniugare tutela delle persone, efficienza dei processi e redditività.
Le tue responsabilità: cosa farai
In stretta sinergia con lo/la Store Manager e il team negozio, il tuo ruolo si articolerà su 6 pilastri fondamentali:
Sicurezza delle persone e dei beni: agirai quotidianamente per garantire un ambiente sicuro per teammate e clienti, misurando i rischi e attuando piani di mitigazione. Vigilerai sul rispetto delle procedure aziendali e sull'uso dei DPI, segnalerai le non conformità e assicurerai il 100% della formazione sulla sicurezza e le prove di evacuazione periodiche.
Eccellenza operativa e gestione economica: garantirai l'applicazione di processi standardizzati per migliorare l'esperienza d'acquisto e facilitare il lavoro della squadra. Gestirai e otterrai l'efficienza dei costi operativi del negozio, definendo routine di management funzionale efficaci.
Disponibilità stock e flussi: formerai il negozio sulle procedure di gestione dello stock e sul sistema di riapprovvigionamento automatico. Animerai l'organizzazione e l'attendibilità degli inventari, strutturando piani d'azione concreti per la riduzione della demarque.
Sostenibilità e impatto ambientale: garantirai l'attuazione dei piani d'azione per lo sviluppo sostenibile, gestendo la corretta valorizzazione dei rifiuti operativi, promuovendo l'efficienza energetica e favorendo i servizi di economia circolare (noleggio, buyback e second hand).
Manutenzione del negozio: verificherai la corretta pianificazione e l'esecuzione delle manutenzioni ordinarie e straordinarie del sito, in stretta collaborazione con il servizio tecnico.
Sviluppo del capitale umano (qualora sia prevista l'animazione diretta di un team): ti occuperai di selezionare, formare e far crescere collaboratori e collaboratrici, promuovendo autonomia e responsabilità secondo il nostro schema di management. Federerai la squadra intorno al progetto negozio, promuovendo un ambiente sicuro, inclusivo e basato sullo schema del management, la cultura aziendale e il dialogo aperto.
Profilo
Prerequisiti:
Capacità di garantire le performance di negozio attraverso la vendita e la relazione con i clienti.
Solide competenze di pianificazione e organizzazione.
Esperienza nell'animazione di un team attraverso l'applicazione dello schema di management.
Soft skills e attitudini che cerchiamo:
Organizzazione ed efficienza: gestione precisa, puntuale e metodica di tutti gli aspetti organizzativi del punto vendita.
Problem solving operativo: capacità di stabilire le priorità e gestire con fermezza gli imprevisti quotidiani.
Collaborazione e adattabilità: attitudine a federare la squadra, ascoltare attivamente e gestire le relazioni trasversali con lo/la Store Manager, la squadra di Store Department Manager, il servizio tecnico e i fornitori.
Comunicazione: efficacia nel trasferire competenze operative e nel promuovere una cultura della sicurezza diffusa e condivisa.
Nota: Eventuali competenze tecniche specifiche non ancora padroneggiate verranno consolidate attraverso un piano di onboarding personalizzato.
Cosa offriamoIn Decathlon crediamo che il valore di ogni persona vada riconosciuto a 360°. Per questo abbiamo strutturato un piano completo di benefici, tutele e opportunità per supportare la tua crescita, il tuo benessere e le tue passioni:
Formazione e sviluppo: percorso formativo e di affiancamento dedicato per sviluppare le tue competenze, con la possibilità di acquisire abilità complementari e cogliere future opportunità di crescita attraverso colloqui mensili di feedback e confronto continuo con il tuo/la tua manager.
Condivisione del successo: crediamo nel lavoro di squadra e nel merito. Offriamo un premio mensile legato ai risultati del tuo perimetro, a cui avrai diritto a partire dal 7° mese di anzianità. Inoltre il pacchetto si arricchisce di ulteriori sistemi incentivanti e della partecipazione alla condivisione degli utili aziendali, con la possibilità di diventare co-proprietario/a del nostro futuro tramite il piano di azioni societarie.
Passione sportiva & benessere: convenzioni dedicate per la pratica sportiva, eventi di team building, rimborso del certificato medico sportivo e sconto Ambassador sui prodotti di brand proprietari.
Salute & protezione: coperture assicurative interamente a carico dell'azienda e permessi retribuiti dedicati alla prevenzione e ai check-up medici.
Flessibilità: promuoviamo il bilanciamento tra vita privata e lavoro con modalità di smart working definite in base al ruolo.
Supporto quotidiano & genitorialità: accesso gratuito all'assistenza fiscale, supporto burocratico tramite la piattaforma BonusX e tutele dedicate alla famiglia come il congedo inclusivo per neo-genitori e i contributi parent card e sport card per l'attività sportiva di figli e figlie.
Cultura inclusiva: in azienda ci diamo del “tu”. Lavorerai in un contesto informale e dinamico guidato dal purpose "Bring people together through sport to make wellbeing accessible for all", dove la valorizzazione delle diversità rende la squadra più forte.
Indipendentemente dal tuo background o dalle tue esperienze precedenti, vogliamo che ogni persona si senta accolta e valorizzata all'interno della nostra realtà.Iter di selezioneIl percorso di selezione prevede una prima fase di contatto via email, seguita da un colloquio di gruppo e/o individuale. Per chi supererà i primi step, sarà previsto un colloquio finale di approfondimento.Se desideri metterti in gioco e crescere professionalmente con noi, invia la tua candidatura ed entra a far parte del team.
Iter di selezione e fasi del percorso:
Il percorso di selezione prevede una prima fase di contatto via email, seguita da un colloquio di gruppo e/o individuale. Per chi supererà i primi step, sarà previsto un colloquio finale di approfondimento.Se desideri metterti in gioco e crescere professionalmente con noi, invia la tua candidatura ed entra a far parte del team.